Willkommen im Brand Doc's Blog.

Hier schreibe ich über Markenstrategie. Für dich – wenn du ein Unternehmen führst, gründest oder eine Marke verantwortest und deine Marke weiterentwickeln willst. Du musst dafür kein Marketing-Profi sein. Nur neugierig.

Was dich hier erwartet:

Über 250 Beiträge zu Positionierung, Naming, Markenkern, Strategie und allem dazwischen. Dazu fast 200 Werkzeuge, Checklisten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Literaturtipps – alle kostenlos zum Download. Und zu jedem Thema meine Einordnung: was zählt, was du getrost ignorieren kannst.

Du musst nicht von vorne anfangen. Tipp einfach dein Stichwort in die Suche – Claim, Markenname, Wettbewerbsanalyse – und du landest direkt bei den Beiträgen, die dich gerade weiterbringen.

Viel Spaß beim Stöbern.

Tipps & Tricks Andreas Wiehrdt Tipps & Tricks Andreas Wiehrdt

Wie loyal sind eure Kunden? - Kundenzufriedenheit mit nur einer Frage messen.

In diesem Beitrag möchte ich euch den Net Promoter Score als eines der aus meiner Sicht besten Tools zur Messung der Kundenzufriedenheit und -loyalität vorstellen und ans Herz legen. Ich erkläre, warum ich es für essenziell wichtig halte, die Kundenzufriedenheit laufend und repräsentativ zu messen und im Auge zu behalten und zeige, wie der Net Promoter Score euch dabei helfen kann, immer mehr zufriedene, treue Kunden an euer Unternehmen zu binden.

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Tipps & Tricks Andreas Wiehrdt Tipps & Tricks Andreas Wiehrdt

Evolution oder Revolution? Was ist der richtige nächste Schritt in eurer visuellen Markentransformation?

In diesem Beitrag möchte ich den Unterschied der beiden grundsätzlichen Herangehensweisen an die Neugestaltung einer Marke erklären und ein paar Anhaltspunkte geben, wann es sinnvoll sein kann, eher behutsam und evolutionär zu optimieren und wann es sinnvoll ist, mutiger und revolutionärer an ein Redesign zu gehen.

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